در جریان کنفرانس سالانه توسعه‌دهندگان اپل (WWDC) که امسال برگزار شد، این شرکت بالاخره به یکی از مباحث مهم و پرحاشیه‌ای پرداخت که مدت‌هاست توجه کاربران و کارشناسان را به خود جلب کرده است: قابلیت‌هایی از سیری که سال گذشته معرفی شدند اما هرگز به مرحله عرضه نرسیدند. اکنون و در قالب یک مصاحبه جدید، کریگ فدریگی، مدیر ارشد بخش نرم‌افزار اپل که به‌تازگی مسئولیت نظارت مستقیم بر سیری را نیز بر عهده گرفته، توضیحات دقیق‌تری در خصوص دلایل این تأخیر ارائه داده است. او همچنین وعده داده که در آینده نزدیک، قابلیت‌های پیشرفته‌تری برای این دستیار صوتی هوشمند عرضه خواهد شد. اظهارات فدریگی در گفت‌وگو با iJustine، یوتیوبر شناخته‌شده، بیانگر تلاش اپل برای ایجاد تحولی بنیادین در تجربه کاربری سیری است.
به گزارش رسانه اخبار فناوری تک فاکس، کریگ فدریگی که معمولاً در رویدادهای مهم اپل به‌ویژه در WWDC، نقش پررنگی در معرفی نوآوری‌های نرم‌افزاری دارد، در مصاحبه اخیر خود اذعان کرد که اپل همچنان به تعهدات قبلی خود درباره ویژگی‌های سیری پایبند است. او تأکید کرد که همه قابلیت‌هایی که پیش‌تر معرفی شده بودند، در آینده عرضه خواهند شد. فدریگی در تشریح بیشتر وضعیت فعلی توسعه سیری، توضیح داد که اپل پیش از این نیز اعلام کرده بود که تیم توسعه‌دهنده سخت در تلاش است تا ویژگی‌های جدید سیری را برای iOS 18 آماده کند. با این حال، به‌رغم پیاده‌سازی داخلی این ویژگی‌ها در شرکت، عملکرد آن‌ها به اندازه‌ای رضایت‌بخش نبود که بتوان آن‌ها را به صورت عمومی عرضه کرد. وی تصریح کرد که تجربه کار با سیری باید یا کاملاً قابل‌اعتماد باشد یا اساساً فاقد ارزش استفاده خواهد بود، چرا که کاربران تمایلی به استفاده از ابزاری نخواهند داشت که عملکرد ناپایداری دارد.
بر اساس اظهارات فدریگی، مشخص است که تأخیر در ارائه قابلیت‌های وعده‌داده‌شده سیری، دلایلی چندگانه دارد که همگی به استانداردهای کیفی سخت‌گیرانه اپل بازمی‌گردند. نخست اینکه اپل تصمیم نداشت ویژگی‌هایی را عرضه کند که هنوز از نظر عملکرد به سطح مطلوب نرسیده‌اند. دوم اینکه تیم توسعه به‌وضوح آگاه بوده است که در صورت ارائه نسخه‌ای غیرقابل‌اعتماد از سیری، نه‌تنها رضایت کاربران تأمین نمی‌شود، بلکه ممکن است باعث کاهش کلی اعتماد به برند شود. سوم اینکه، رویکرد اولیه اپل در طراحی این قابلیت‌ها به نتایج مورد انتظار نرسید و این شرکت ناچار به بازنگری در مسیر توسعه و تغییر روش‌های پیشین شد. این موارد نشان می‌دهد که اپل، به‌جای عجله در عرضه ناقص ویژگی‌ها، اولویت را به حفظ کیفیت و اعتماد کاربران داده است.
در ادامه این گفت‌وگو، فدریگی بار دیگر بر تعهد اپل نسبت به عرضه تمامی قابلیت‌هایی که در گذشته معرفی شده بودند تأکید کرد و اعلام کرد که این شرکت تنها در صورتی از ویژگی‌های جدید رونمایی خواهد کرد که آن‌ها کاملاً آماده، پایدار و در اختیار تیم توسعه باشند. او تصریح کرد که اپل قصد ندارد وعده‌هایی بدهد که امکان تحقق آن‌ها هنوز به‌طور کامل فراهم نشده است. به گفته وی، کاربران باید اطمینان داشته باشند که هر زمان اپل قابلیتی را معرفی می‌کند، آن ویژگی در مرحله‌ای قرار دارد که تجربه‌ای روان، قابل‌اعتماد و دقیق را برای آن‌ها به ارمغان خواهد آورد. فدریگی در پایان گفت: «ما واقعاً منتظریم تا همه چیزهایی را که قبلاً درباره‌شان صحبت کرده‌ایم، و حتی فراتر از آن‌ها، در اختیار کاربران قرار دهیم. اما نمی‌خواهیم متعهد به چیزی شویم، مگر اینکه مطمئن باشیم کاملاً آماده شده و در اختیارمان قرار دارد.»