به گزارش بخش موبایل رسانه اخبار تکنولوژی تک فاکس،
اعتبار تصویر – AI تولید شده است
موبایل نعناع در آب گرم است در طی یک دادخواست جدید که ادعا می کند شرکت به طور مخفیانه خدمات مشتری را ضبط کرده است بدون اینکه به مردم اطلاع دهد. اخیراً یک دادخواست اقدام طبقاتی در کالیفرنیا تشکیل شد و متهم کرد شرکت حمل و نقل متعلق به T-Mobile برای نقض قوانین حفظ حریم خصوصی دولت.
این شکایت از گرگ می ساکن کالیفرنیا است ، که می گوید وی در دسامبر سال 2024 از حمایت مشتری Mint Mobile خوانده است تا در مورد برنامه های بی سیم سؤال کند. به گفته وی ، هیچ کس به او نگفت که تماس ضبط شده است. این دادخواست استدلال می کند که Mint Mobile عادت دارد تماس تلفنی – چه ورودی و چه خروجی – را ضبط کند ، بدون اینکه به طور مداوم به مشتریان اطلاع دهد. این یک اتفاق بزرگ در کالیفرنیا است ، جایی که قانون می گوید شما نمی توانید مکالمه تلفنی را ضبط کنید مگر اینکه همه افراد درگیر با آن موافق باشند.
قانون مورد نظر حمله کالیفرنیا به قانون حفظ حریم خصوصی ، به ویژه بخش 632.7 است که در مورد تماس های انجام شده در تلفن های همراه و تلفن های بی سیم اعمال می شود. اگر یک شرکت این قانون را نقض کند ، آنها می توانند در هر تماس و یا 5000 دلار مجازات های مدنی برای هر شخص تحت تأثیر قرار بگیرند.
کمپین 15 دلار در ماه Mint که سالها پیش آنها را به دردسر انداخت. | اعتبار تصویر – موبایل نعناع
تاکنون ، Mint Mobile اظهارات عمومی در مورد این دادخواست نکرده است. با این حال ، این اولین باری نیست که این شرکت با واکنش های قانونی روبرو شده است ، زیرا در سال 2023 این حکم را مبنی بر اینکه مصرف کنندگان را با تبلیغات تبلیغاتی “اکنون فقط 15 دلار در ماه” گمراه کرد.
این مورد جدید توجه زیادی به نحوه شرکت هایی مانند Mint Mobile با حفظ حریم خصوصی مشتری می کند. ضبط تماس بدون رضایت فقط یک مسئله قانونی نیست بلکه یک مسئله اعتماد است. با پیشروی پرونده ، مهم است که تماشا کنید که چگونه Mint Mobile پاسخ می دهد و چه تغییراتی ممکن است برای محافظت از حقوق مشتری ایجاد شود.
ما برای اظهار نظر به Mint Mobile مراجعه کرده ایم و وقتی پاسخی داریم داستان را به روز می کنیم.