به گزارش سرویس بین الملل رسانه اخبار تکنولوژی روز دنیا تک فاکس،
مندر ژوئیه 2022 ، مورگان-روس هارت ، یک دامپزشک مشتاق با اشتیاق به حیات وحش ، پس از یافتن پاسخگو در یک بخش بهداشت روانی در اسکس ، درگذشت. او به تازگی 18 ساله شده بود. مبتلا به اوتیسم و اختلال بیش فعالی کمبود توجه (ADHD) ، سلامت روانی هارت به شدت تحت تأثیر قلدری قرار گرفته بود ، که او را مجبور کرده بود چندین بار مدرسه را جابجا کند. او قبلاً سعی کرده بود زندگی خود را ببرد و سه هفته قبل از مرگش به این واحد منتقل شد.
هارت ، از چلمزفورد در اسکس ، در 12 ژوئیه 2022 پس از یافتن پاسخگو در کف حمام درگذشت. پیشگیری از گزارش مرگ و میر در آینده که پس از استعلام وی منتشر شد ، نشان داد که بررسی های مهم از دست رفته است ، سوابق مشاهده جعل شده و ارزیابی ریسک تکمیل نشده است.
تحقیق توسط ناظر و خبرنامه دموکراسی برای فروش ثابت کرده است که مرگ وی یکی از چهار سیستم نظارت بر بیمار فن آوری به نام Oxevision است که تقریباً در نیمی از اعتماد سلامت روان در سراسر انگلیس قرار گرفته است.
سیستم Oxevision می تواند بدون نیاز به ورود شخص به اتاق ، یا مزاحمت یک بیمار در شب ، و همچنین در صورت لزوم ، پالس و تنفس بیمار را بدون نیاز به ورود به اتاق ، یا مزاحمت در یک بیمار ، اندازه گیری کند. سیستم Hi-Tech می تواند میزان تنفس یک بیمار را حتی در صورت پوشیدن یک کبوتر ، تشخیص دهد.
در سال 2012 از انستیتوی مهندسی زیست پزشکی دانشگاه آکسفورد خارج شد ، Oxehealth ، شرکت پشت Oxevision ، طبق آخرین حساب های خود با 25 NHS Trusts ، که درآمدهای حدود 4.7 میلیون پوند در سال تا 31 دسامبر 2023 است.
اما در بعضی موارد ادعا می شود که کارکنان بیش از حد به سیستم دوربین مادون قرمز متکی هستند تا به جای اینکه چک های فیزیکی انجام دهند ، بیماران آسیب پذیر را کنترل کنند.
همچنین نگرانی هایی وجود دارد که این سیستم – که می تواند از گوشه اتاق قرمز شود – ممکن است پریشانی بیماران را در یک بحران سلامت روان که ممکن است حساسیت بیشتری نسبت به نظارت یا کنترل داشته باشد ، بدتر کند.
سوفینا ، که تجربه تحت نظارت Oxevision را در حالی که یک بیمار است و از نام کامل او استفاده نمی کند ، گفت: “من فکر می کنم این چیزی در مورد دوربین بود و همیشه روشن است و درست بالای تخت شما است.
“این اولین چیزی است که می بینید وقتی چشمان خود را باز می کنید ، آخرین چیزی که می خواهید بخوابید. من فقط در حالت دائمی از فشار خون بالا قرار داشتم. من کاملاً آسیب دیده بودم. هنوز هم احساس ترس کردم که به درستی بخوابم.”
طرفداران ادعا می كنند كه این فناوری می تواند ایمنی را بهبود بخشد ، اما این هفته برای متوقف كردن Oxevision ، با نگرانی در مورد ایمنی بیمار ، حقوق حریم خصوصی و تضاد منافع در تحقیق برای حمایت از استفاده از آن ، تماس هایی وجود دارد. گروه مبارزات انتخاباتی Oxevision گفت: فناوری نظارت می تواند باعث پریشانی شود و اغلب بدون رضایت مناسب در اتاق خواب بیماران نصب شده بود.
در گزارش پیشگیری از مرگ و میر آینده که در دسامبر سال 2023 پس از استعلام هارت منتشر شد ، این تاج خاطرنشان کرد که اگر شخصی بیش از سه دقیقه در حمام باشد ، هشدار Oxevision ایجاد شده است ، و سپس کارکنان “نیاز به انجام یک چک حضوری دارند”. در عوض ، “هشدار قرمز Oxevision توسط کارمندان تنظیم مجدد شد” و هارت 50 دقیقه قبل از کشف “در کف حمام” بدون پاسخگو نبود.
این تاج خاطرنشان كرد كه “برخی از كاركنان ممكن است از Oxevision نه فقط به عنوان یك كاملاً برای مشاهدات چهره به چهره استفاده كرده اند ، بلكه به جای آنها”. نتیجه گیری از استعلام هیئت منصفه ، مرگ توسط Misadventure بود که به غفلت کمک کرد.
دو روز قبل از مرگ هارت ، مایکل نولان ، 63 ساله ، یک اپراتور انبار در معرض خطر خودآزاری ، به عنوان بیمار بهداشت روان در بیمارستان باسیلدون درگذشت. به این استعلام گفته شد كه كاركنان از Oxevision به عنوان جایگزینی برای مشاهدات جسمی استفاده می كنند و عدم انجام مشاهدات مؤثر وجود داشته است. حکم روایت توسط یک هیئت منصفه شامل این یافته بود که آموزش در مورد سیستم Oxevision ناکافی بود.
ماه بعد ، سوفی آلدرمن ، 27 ساله ، که سابقه خودآزاری داشت ، در حالی که یک بیمار در بیمارستان روچفورد ، تحت مراقبت از دانشگاه مشارکت اسکس NHS Trust ، درگذشت ، درگذشت. خانواده وی می گویند سیستم Oxevision باعث پریشانی وی شده و به سلامت روانی وی آسیب رسانده است. در ماه های قبل از مرگ ، او از دوربین در اتاق خود شکایت کرد که به اعتقاد وی دولت هک شده است.
تامی اسمیت ، مادر آلدرمن ، به ناظر: “من معتقدم که Oxevision در ایمن نگه داشتن بیماران مؤثر است. این یک حمله بزرگ به حریم خصوصی بیماران است.
“کارمندان یا به درستی در مورد آن آموزش دیده نیستند و یا به طور مناسب مورد استفاده قرار نمی گیرند. مردم در حالی که Oxevision مورد استفاده قرار گرفته است ، جان خود را از دست داده اند و سؤالاتی در مورد استفاده از آن مطرح شده است. این باید برای مکث یک حرکت مجدد کافی باشد و واقعاً در نظر بگیرید که آیا این فناوری بیماران را ایمن نگه می دارد یا خیر.”
کمیسیون کیفیت مراقبت نیز نگرانی هایی را ایجاد کرده است. در یک گزارش بازرسی از بنیاد مرکزی و شمال غربی لندن ، اعتماد NHS Trust که در فوریه سال گذشته منتشر شد ، اظهار داشت: “در یک اتاق ایمنی در (بیمارستان سنت چارلز در غرب لندن) مرگ غم انگیز رخ داده است که در آن کارکنان به اندازه کافی درگیر نشده و بیمار را تحت نظارت قرار داده اند و به آن اعتماد کرده اند (Oxevision) که در آن زمان خاموش بود.”
Trust گفت این هفته “مرگ غم انگیز” در مارس 2023 منجر به برکناری سه فرد شده است و استفاده از فناوری هرگز برای جایگزینی مسئولیت ها و مراقبت از کارکنان طراحی نشده است.
استعلام لمپارد ، که در حال بررسی مرگ و میر بیماران بستری در سلامت روان تحت مراقبت از اعتماد NHS در اسکس بین ژانویه 2000 و دسامبر 2023 است ، از وی خواسته می شود که اکسویژن را بررسی کند.
Bindmans ، شرکت حقوقی نماینده خانواده های آلدرمن و یک بیمار دیگر ، به بارونس لمپارد از نگرانی های مربوط به رضایت ، “نظارت پایدار” و ایمنی و اثربخشی سیستم گفته است. این گفته است که این نگرانی وجود دارد که کارکنان ممکن است مسئولیت نظارت بر بیمار را به “چشم دیجیتال” واگذار کنند.
بررسی توسط انستیتوی ملی تحقیقات بهداشت و مراقبت ، که در ماه نوامبر منتشر شد و توسط NHS England انجام شد ، به همراه سایر تحقیقات ، نه مطالعه در مورد Oxevision را بررسی کرد و “شواهد کافی” را نشان داد که نشان می دهد فن آوری های نظارتی در واحدهای بهداشت روانی بستری در حال دستیابی به نتایج مورد نظر خود هستند ، “مانند بهبود ایمنی و کاهش هزینه ها”.
فقط یکی از این مقالات به دلیل روش شناسی “با کیفیت بالا” رتبه بندی شد و هیچ تضاد منافع را گزارش نکرد. تمام هشت مطالعه دیگر ، تضاد منافع را گزارش کردند که همگی به OxeHealth مرتبط بودند. در بعضی موارد ، کارمندان OxeHealth هم نویسندگان این مقاله ها بودند.
آلن سیمپسون ، استاد پرستاری بهداشت روان که نویسنده این بررسی بود ، گفت: “تحقیقات مستقلی انجام نمی شود. تقریباً همیشه مشارکت شرکت که در حال ساخت و بازاریابی این دستگاه ها هستند ، وجود دارد.”
مبارزان در Stop Oxevision گفتند که آنها نگران تهدیدی هستند که فناوری برای بیمار “ایمنی ، حفظ حریم خصوصی و عزت” به بیمار ایجاد می کند.
لیونل تاراسنکو ، استاد مهندسی برق در دانشگاه آکسفورد و بنیانگذار OxeHealth ، گفت: Oxevision فقط به طور متناوب فیلم های دوربین مدار بسته از بیماران را منتقل می کند. این برای حداکثر 15 ثانیه است ، و هنگامی که کارکنان بالینی به هشدار پاسخ می دهند ، فقط فیلم های تاری می بینند.
لرد تاراسنکو گفت مقالات مورد بررسی توسط تیم انستیتوی ملی ، مزایای Oxevision را نشان می دهد ، از جمله کاهش خودآزاری ، بهبود خواب برای بیماران و افزایش ایمنی. وی افزود که آنها توسط پزشکان مستقل که کنترل تحریریه را حفظ کرده اند ، نوشته شده است و در برخی موارد ، نویسندگان OxeHealth برای بازتاب سهم آنها درج شده اند.
وی گفت: “هیچ مدرکی مبنی بر استفاده مناسب از فناوری Oxevision یک عامل مؤثر در مرگ هر بیمار بستری وجود ندارد. تجربه بیمار از Oxevision بسیار مثبت بوده است.”
این شرکت در بیانیه ای اعلام کرد که پلت فرم Oxevision مطابق با اصول NHS انگلیس در مورد فن آوری های دیجیتالی در درمان و مراقبت های بستری در سلامت روان است که ماه گذشته منتشر شد و اظهار داشت که هر تصمیمی برای استفاده از این فناوری “باید براساس رضایت باشد”.
این شرکت گفت: “Oxevision می تواند از تیم های بالینی برای بهبود ایمنی بیمار ، کاهش حوادثی مانند سقوط و خودآزاری پشتیبانی کند و به کارکنان این امکان را می دهد تا به طور مؤثرتر در برابر خطرات بالینی پاسخ دهند.” این گفته است که از گفتگو در مورد استقرار مسئولانه و اخلاقی این فناوری استقبال می کند.
پل اسکات ، مدیر اجرایی دانشگاه مشارکت Essex NHS Foundation Trust (EPUT) ، که مسئولیت مراقبت از هارت ، نولان و آلدرمن را بر عهده داشته است ، گفت که هرگونه مرگ بیمار ویرانگر است و همدردی های او با کسانی بود که دوست خود را از دست داده بودند. وی گفت: “ما به طور مداوم در ارائه بهترین مراقبت ها متمرکز شده ایم و از فناوری نظارت از راه دور برای تقویت ایمنی و مکمل مراقبت های درمانی و مشاهدات انجام شده توسط کارکنان استفاده می کنیم.”
سخنگوی NHS انگلستان گفت: “هر فناوری نظارت بر چشم انداز باید از یک رویکرد حقوق مبتنی بر انسان برای مراقبت پشتیبانی کند و فقط در شرایط قانونی مورد استفاده قرار گیرد و اطمینان از رضایت بیمار و خانواده را در اختیار داشته باشد. NHS انگلستان همچنین به اعتماد به سلامت روانی دستور داده است تا استفاده خود را از همه سیستم های نظارت بصری بررسی کند تا اطمینان حاصل کند که این انسان انسانی و دلسوز است.”
سخنگوی وزارت بهداشت و مراقبت اجتماعی گفت: “این فناوری ها فقط باید مطابق با الزامات قانونی ، با آموزش کارکنان قوی و رضایت مناسب استفاده شوند. ما این مراقبت را تغییر می دهیم که افرادی که از طریق نوسازی قانون سلامت روان روبرو می شوند ، با یک بحران سلامت روانی روبرو می شوند. این امر باعث عزت و احترام در قلب مراقبت خواهد شد.”