به گزارش بخش موبایل رسانه اخبار تکنولوژی تک فاکس،
آیا تا به حال کابوس داشته اید که اپراتور شبکه تلفن همراه شما حساب شما را بدون توجیه یا هشدار قبلی به حالت تعلیق درآورد ، و این را وادار می کند که ساعت های خود را هدر دهید و بی نیاز صدها دلار را برای بازگرداندن خدمات بی سیم خود صرف کنید؟
بدیهی است که به نظر می رسد یک دلیل کاملاً معتبر برای Magenta برای جلوگیری از سرویس بی سیم در مشتری است ، اما این مشتری ادعا می کند که Autopay را فعال کرده است و کارت اعتباری خوبی در پرونده دارد. آنچه شاید حتی بدتر هم باشد این است که هیچ اعلان هایی قبل از تعلیق T-MO به تعلیق در حساب ارسال نشده است ، و همچنین کاربر از از دست دادن پرداخت های ماهانه قبلی آگاه نبود.
اما صبر کنید ، زیرا داستان برای هر کسی که از ترس اینکه ممکن است در یک وضعیت مشابه به پایان برسد ، ناراحت کننده تر می شود. دلیل این امر این است که چندین تکرار خدمات به مشتری قادر به ارائه وضوح “Comple_Spell682” در مورد آنچه در اینجا اتفاق افتاده است ، به سادگی و مکرر ادعا می کنند که پرداختی از دست رفته است و یک پیام متنی هشدار دهنده تعلیق خدمات قریب الوقوع ارسال شده است.
قبل از جانبداری با T-Mobile در این مورد (همانطور که چندین مفسران Reddit انجام دادند) ، باید بدانید که داستان ترسناک در واقع پایان خوشی دارد … از انواع مختلفی که اثبات می کند “حامل غیر” در تمام مدت اشتباه بوده است. به پیشنهاد یک زن و شوهر از قرمزهای مختلف ، قهرمان داستان احتیاط ما با T-Force تماس گرفت.
شاید مهمتر از همه ، تمام هزینه ها T-Mobile متهم به بازگرداندن حساب به حالت تعلیق اشتباه پس از درگیری T-Force در این موضوع ، به طور واضح از بین رفت ، بنابراین اگر چیزی از این دست برای شما اتفاق می افتد ، اکنون می دانید که باید با چه کسی تماس بگیرید … یا به اصطلاح توییت در … یا به فیس بوک دسترسی پیدا کنید.