به گزارش بخش موبایل رسانه اخبار تکنولوژی تک فاکس،
Galaxy S25 Ultra کاربران شواهد عکس و تصویری از کلیک بر روی سر و صدا و پیش نمایش لرزان را به اشتراک می گذارند.
من فکر می کنم موتور تمرکز آن است
کسی در هنگام استفاده از دوربین فوق العاده گسترده در S25 Ultra ، با لرزش روبرو می شود؟
– prasadsamraj ، کاربر سامسونگ ، فوریه 2025
بنابراین من وقتی که من S25 Ultra را دریافت کردم ، همیشه این مشکل را با دوربین خود از جعبه خارج کرده ام ، برنامه دوربین را باز می کنم که دوربین را داخل و خارج می کند و حتی در هنگام بزرگنمایی و بیرون کشیدن یک صدای بلند ایجاد می کنم ، اما گاهی اوقات می توانم Q Clear Image را بدست آورم اما بسیار آزار دهنده است که باید هر بار دقایقی منتظر بمانم ، آیا شخص دیگری این را تجربه کرده است؟ مال من همیشه این کار را می کند؟ اجازه نمی دهد فیلم ها را بارگذاری کنم ، بنابراین تنها چیزی که دارم یک عکس است
– Therealtdawg ، کاربر سامسونگ ، مارس 2025
من فکر می کنم این یا OIS در حال بیرون کشیدن است یا دوربین به سرعت بین لنز 0.6x و 1x تغییر می کند. بیشتر اتفاق می افتد وقتی که من در آن بزرگنمایی و متمرکز شده ام و سپس به 0.6x تغییر می کنم. من این کار را کاملاً کاملاً آزمایش نکرده ام اما تاکنون فقط در برخی از شرایط کم نور متوجه این موضوع شده ام.
– Juliangaming007 ، کاربر سامسونگ ، آوریل 2025
در ششم فوریه ، من S25 Ultra را خریداری کردم. از آن زمان ، این دوربین صداهای غیرمعمول کوبنده همراه با ارتعاشات و لرزش قابل توجه را تولید کرده است ، همانطور که در فیلم پیوست ثبت شده است. با وجود بازدید از مرکز خدمات و به روزرسانی نرم افزار ، مشکل باقی مانده است ، که نشان دهنده نقص تولیدی احتمالی است. این برای دستگاهی از این هزینه قابل قبول نیست. من درخواست وضوح فوری را می خواهم ؛ من دو روز است که از مرکز خدمات بازدید کرده ام.
yaayushp29 ، کاربر سامسونگ ، فوریه 2025
در سر و صدای وزوز بسیار شنیدنی است و حتی اگر تصمیم به نادیده گرفتن آن گرفتید ، باید منتظر بمانید تا دوربین برای یک عکس قابل استفاده متوقف شود.
در حالی که سامسونگ هنوز به طور رسمی این مشکل را تصدیق نکرده است ، اما دارد بیشتر با کاربرانی که به نتیجه رسیده اند ، تعاونی تلفن خود یا ماژول دوربین را تعاونی کرده است.
آن را برطرف کنید این یک مسئله سخت افزار است. من این مسئله را با واحد خود داشتم ، آن را به صورت رایگان تحت ضمانت جایگزین کردم و تا 2 سال ضمانت طولانی دریافت کردم.
-برنامه های مربوط به تاریخ 6845 ، کاربر Reddit ، آوریل 2025
حتی 2 ماه دیگر ، این مسئله را در یک محصول پرچمدار دریافت کردم. مرکز خدمات نگاهی انداخت و گفت که آنها فقط جایگزین سخت افزار دوربین می شوند. تلفن جایگزینی وجود ندارد.
– GetKishore ، کاربر سامسونگ ، آوریل 2025
کاربران گمان می کنند که مشکلی در این زمینه وجود دارد Galaxy S25 Ultraتثبیت تصویر نوری دوربین فوق العاده گسترده (OIS) و موتور تمرکز.
در Galaxy S25 Ultra از 1،299.99 دلار شروع می شود و سیستم دوربین آن یکی از نقاط اصلی فروش آن است. برای نمایش این رفتار برای چنین پرچمدار گران قیمت قابل قبول نیست.
این دستگاه در ماه فوریه منتشر شد اما شکایات در مورد این مسئله آغاز شد نصب کردن راهپیمایی هنوز مشخص نیست که چرا این مشکل فقط در حال حاضر آشکار شده است و باعث تعجب شما می شود که آیا چیزی خنثی شده است یا خیر.
صرف نظر از این ، اگر تعداد قابل توجهی از کاربران تحت تأثیر قرار بگیرند ، سامسونگ بهترین تلاش را می کند تا به طور رسمی یک برنامه تعمیر را اعلام کند. در غیر این صورت ، پس از اتمام ضمانت ، انتظار می رود کاربران برای هرگونه هزینه تعمیر از جیب خود بپردازند.
و در حالی که ما منتظریم سامسونگ این کار را انجام دهد ، کاربران Galaxy S25 Ultra باید مطمئن شوید که واحد آنها دارای همان نقص نیست و در حالی که می تواند آن را برطرف کند.
کاربران Galaxy S25 نیز در گذشته از مسئله باند شکایت کرده اند اما از آن زمان برطرف شده است. | اعتبار تصویر – reddit userwest_restaurant_212