به گزارش بخش موبایل رسانه اخبار تکنولوژی تک فاکس،
این تغییر قیمت در کنار فشار شرکت مخابراتی اتفاق افتاد تا مشتریان خود از برنامه جدید T-Life استفاده کنند. برنامه T-Life همچنین یک نقطه مشاجره و ناامیدی برای مشتریانی است که هستند بیرون رفتن از فروشگاه های T-Mobile برای جلوگیری از استفاده از برنامه. درخشش اخیر در برنامه که به اشتباه نشان داد کاربران T-Mobile خطوط رایگان خود را از دست داده اند ، به تصویر عمومی برنامه نیز کمک نمی کند.
اعتبار تصویر – نیویورک تایمز
انتظار می رود T-Mobile مشتریان همچنین تهدید به اقدام قانونی می کنند. در حالی که برخی از آنها سؤال می کنند که آیا این رویکرد از مزایای شخصی خواهد بود ، برخی دیگر ادعا می کنند که شرکت باید عواقب اقدامات خود را احساس کند.
در ضمن T-Mobile برای به دست آوردن برخی از حسن نیت ، به ارائه معاملات و تبلیغات جدید ادامه می دهد. T-Mobile خط رایگان دیگری را ارائه می دهد و این یکی به مشتریان دیرینه اختصاص یافته است. این رویکرد همچنین تفرقه افکنانه است: با گفتن برخی از مشتریان که نیازی به خطوط حتی بیشتر ندارند در حالی که برخی دیگر از پیشنهادات استقبال می کنند.
T-Mobile قبلاً بیانیه ای راجع به تغییرات قیمت ارائه داده است اما فکر می کنم شرکت ممکن است مجبور شود پاسخ هدفمند دیگری را برای جلب مشتریان خود ارائه دهد. کل مصیبت نیز به من یادآوری می کند اپل پس از آنکه نتوانست آنچه را که برای آن وعده داده بود ، تبلیغات مربوط به سیری را حذف کند آیفون 16.