به گزارش بخش علمی رسانه اخبار فناوری تک فاکس،
این سکوی پخش موسیقی برای میلیون ها نفر در سراسر جهان است.
اما Spotify امروز صبح دچار قطع قطع شد و هزاران گزارش از کاربران آسیب دیده به Down Detector وارد شد.
این مسائل از حدود ساعت 10:00 BST آغاز شد و کاربران را در سطح جهان تحت تأثیر قرار داده است.
تاکنون بیش از 7،500 مشکل در انگلستان وارد شده است ، در حالی که تقریباً 4000 در سایت ایالات متحده Down Detector گزارش شده است.
از بین کسانی که مشکلات را در انگلستان گزارش کرده اند ، 63 درصد گفتند که این مسئله مربوط به این برنامه است ، در حالی که 20 درصد گفتند که آنها با وب سایت دست و پنجه نرم می کنند.
17 درصد باقیمانده گفتند که این مشکل با پخش ویدیو بوده است.
در بیانیه ای که در ساعت 11 صبح به X ارسال شده است ، حساب پشتیبانی spotifycares “موضوعات اخیر” را تأیید کرد اما گفت که اکنون آنها حل شده اند.
“ما از برخی از موضوعات اخیر آگاه هستیم که اکنون باید همه مشخص باشد! با تشکر از صبر و شکیبایی شما ، شما راک می کنید.
این سکوی پخش موسیقی برای میلیون ها نفر در سراسر جهان است. اما Spotify امروز صبح سقوط کرد ، با هزاران گزارش در ردیاب پایین
بیش از 7،500 مشکل در انگلستان وارد شده است ، در حالی که تقریباً 4000 مورد در سایت Down Detector در ایالات متحده گزارش شده است
SpotifyCares در حال پاسخگویی به کاربران آسیب دیده در X بود که حساب رسمی را برای کمک نشان داده بودند.
“آیا دوباره نصب مجدد را امتحان کرده اید؟ اگر این کمک نکند ، ما توصیه می کنیم به خدمات مشتری خود دسترسی پیدا کنید ، “این پاسخ به یک کاربر پاسخ داد.
در حالی که دلیل قطع این قطع نامشخص است ، برخی از کاربران گزارش دادند که سه نقطه روی صفحه نمایش خود را مشاهده می کنند.
برخی دیگر گفتند که آنها به هیچ وجه قادر به ورود به سیستم نیستند ، در حالی که یکی گفت کل صفحه نمایش آنها سیاه شده است.
شخص دیگری در مورد X گفت: “من می توانم به موسیقی گوش دهم اما نمی توانم چیزی را جستجو کنم ، حتی صفحه اصلی در حال بارگیری نیست.”
MailOnline سعی کرد به Spotify در آیفون و رایانه رومیزی در انگلستان دسترسی پیدا کند و با این مشکلات در هر دو دستگاه روبرو نشد.
بسیاری از کاربران ناامید برای بحث در مورد قطع این صبح به X به X رفتند.
یکی از کاربران توئیت کرد: “Spotify دیگر بار دیگر بار نمی شود و هر بار که سعی می کنم آن را بارگیری کنم ، خطایی به من می دهد.”
یکی از کاربران شوخی کرد: “Spotify برای تمام دنیا پایین است ، من تقریباً یک حمله قلبی داشتم که فکر می کنم فقط من است”
بسیاری از کاربران ناامید شده برای بحث در مورد قطع این صبح که به نظر می رسد در سطح جهان تأثیر می گذارد ، به X گله کرده اند
ارسال شده دیگر: “من می توانم به موسیقی گوش دهم اما نمی توانم چیزی را جستجو کنم ، حتی صفحه اصلی در حال بارگیری نیست”
“آیا این فقط شبکه من است که می خورد ؟؟؟ کاربران برای به اشتراک گذاشتن تجربیات خود امروز صبح به X (توییتر) رفتند
دیگری اضافه شده است: “اکنون در مورد اینکه چرا صفحه نمایش من در Spotify سیاه است صحبت کنید و من نمی توانم آهنگ را جستجو کنم.”
برخی از افراد حتی چشمگیرتر بودند زیرا توانایی گوش دادن به موسیقی مورد علاقه خود را محروم می کردند.
یک نفر ارسال شده: “Spotify پایین است و من می توانم احساس کنم که خودم آن را از دست می دهم (حتی 5 دقیقه نیست).”
دیگری گفت: “من فکر کردم که دیوانه می شوم اما Spotify واقعاً OMFG است.”
و یکی شوخی کرد: “Spotify برای تمام دنیا پایین است ، من تقریباً یک حمله قلبی به نظر می رسند که فقط من است.”
به گفته شرکت فناوری Dynatrace ، قطع “یک تهدید همیشگی در دنیای دیجیتالی ما است” و به دلایل زیادی می تواند رخ دهد.
این موارد شامل اشکالات نرم افزاری ، حملات سایبری ، افزایش تقاضا ، مشکلات مربوط به فرایندهای پشتیبان ، مشکلات شبکه یا خطاهای انسانی است.
Dynatrace می گوید: “هر یک از این عوامل به طور مستقل می توانند باعث ایجاد اختلال اساسی شوند ، اما غالباً ، قطع ها ناشی از ترکیبی از مسائل است.”
این حادثه میزان اعتماد به نفس مردم را برای گوش دادن به موسیقی مورد علاقه خود نشان می دهد
در بیانیه ای که در ساعت 11 صبح به X ارسال شده است ، حساب پشتیبانی spotifycares “موضوعات اخیر” را تأیید کرد اما گفتند که اکنون آنها حل شده اند
این قطع پس از آنکه Spotify کاربران را با بالا بردن قیمت آن برای دومین بار در کمتر از یک سال عصبانی کرد ، انجام می شود.
در انگلستان ، هر سه ردیف اشتراک حق بیمه Spotify در ژوئن گذشته با قیمت 13 درصد به قیمت رفتند.
این طرح فردی از 10.99 پوند در ماه به 11.99 پوند در ماه رفت ، در حالی که دوتایی از 14.99 پوند در ماه به 16.99 پوند در ماه رفت.
در همین حال ، بسته خانواده اکنون 19.99 پوند در ماه است که از 17.99 پوند در ماه افزایش یافته است.
MailOnline برای اظهار نظر در مورد قطع ارتباط با Spotify تماس گرفته است.
گزینه های پخش ویدیویی در دسترس مشتریان انگلستان چیست؟
نوتفلیکس
قیمت: 5.99 پوند در ماه (با تبلیغات) یا 12.99 پوند در ماه برای استاندارد یا 18.99 پوند در ماه برای حق بیمه
نمایش های ضربه ای:
- بریدگرتون
- بازی ماهی مرکب
- آینه سیاه
آمازون نخست
قیمت: 8.99 پوند در هر ماه یا 95 پوند در سال
نمایش های ضربه ای:
- جک رایان تام کلنسی
- پسران
Apple TV+
قیمت: 8.99 پوند در ماه
نمایش ها:
- تد لاسو
- برای همه بشریت
دیزنی+
قیمت: 4.99 پوند در ماه (با تبلیغات) یا 8.99 پوند در ماه برای استاندارد یا 12.99 پوند در ماه برای حق بیمه
نمایش ها:
- جنگ ستارگان
- سیمپسونها
اکنون تلویزیون
قیمت: از 6.99 پوند در ماه (6 ماه) یا 9.99 پوند (انعطاف پذیر)
نمایش های ضربه ای:
- بازی تاج و تخت
- چرنوبیل
من
قیمت: 4.99 پوند در ماه
نمایش های ضربه ای:
- همراهی با کارداشیان
- ساخته شده در چلسی
Britbox (در ITVX)
قیمت: 5.99 پوند در ماه یا 59.99 پوند در سال
نمایش های ضربه ای:
- تصویر تف
- قتل های میانی
قیمت ها از مارس 2025 صحیح است