به گزارش بخش موبایل رسانه اخبار تکنولوژی تک فاکس،
همه ما با مشکلات و اشکالات غیرقابل توصیف روبرو شده ایم: این بخشی از زندگی است ، نه فناوری کامل ، دقیقاً مانند هیچ انسانی. اما با این وجود بسیار آزار دهنده است ، به خصوص اگر یک اشکال عجیب و غریب یا مسئله مانع از ارتقاء تلفن جدید و استفاده از یک خوب شود پیشنهاد Verizon. همانطور که در مورد این مشتری وجود دارد ، کسی که در Reddit اعتراف کرد ، ناامیدی های خود را در مورد یک مسئله به ظاهر جزئی که هنوز تقریباً برای یک ماه حل نشده است ، اعتماد کرد. مشتری می گوید که آنها توسط یک محلی متوقف شده اند ورمون برای استفاده از یک پیشنهاد خوب برای دریافت تلفن جدید ، فروشگاه کنید. در ورمون نماینده مفید و مودبانه بود و همه چیز خوب پیش می رفت … تا زمانی که شرکت مخابراتی از تأمین مالی تلفن جدید خودداری کرد. ظاهراً مشتری هزینه پرداخت نشده کمتر از 70 دلار در حساب خود داشت.
مشتری گزارش می دهد که آنها در حساب خود پرداخت های اتوماتیک داشته اند و مطمئن هستند که هرگز در پرداخت هیچ مشکلی نداشته اند. در ورمون نماینده نزدیک به یک ساعت در تلاش برای حل آنچه می تواند یک اشکال در سیستم یا برخی از اتفاقات دیگر باشد ، صرف کرد اما ناموفق بود.
توصیه کرد به خانه بروید و با او تماس بگیرید ورمون، مشتری دست خالی باقی مانده است. سپس ، آنها کاری را انجام دادند که همه ما انجام می دهیم: نامیده می شود ورمونپشتیبانی مشتری ، به دنبال راهی برای حل مخلوط کردن است.
من سه هفته پیش به آنجا رسیدم. یک خانم فوق العاده و کوشا فیلیپینی در این پرونده. او سعی کرد ، روش های مختلفی در مورد آن پیش رفت ، تشدید شد … نتیجه ای ندارد. او با به روزرسانی های بدون به روزرسانی تماس گرفت.
-PhwarkPapl on Reddit ، آوریل 2025
متأسفانه به کاربر وضوح داده نشده است. آنها گزارش می دهند که سه روز پیش ، آنها فهمیدند که ممکن است سالها پیش حساب باز و بسته شده باشد (ظاهراً تحت نام مشتری) ، به نوعی به مشتری متصل شده است. این حساب کمتر از 70 دلار بدون پرداخت آن بود.
علی رغم یافتن علت احتمالی ، کاربر هنوز یک وضوح را مشاهده نکرده است و در حال حاضر قادر به ارتقاء تلفن خود نیست. آنها حتی در نظر دارند ارائه دهندگان سوئیچینگ را در نظر بگیرند.
Redditors پیشنهاد می کند که برای یافتن قطعنامه ای برای این مسئله یا کمک به آنها با BBB تماس بگیرند.
ما به ورمون برای یک نظر و ما هنگام دریافت پاسخ ، این داستان را به روز خواهیم کرد.