به گزارش بخش موبایل رسانه اخبار تکنولوژی تک فاکس،
Autopay حساب بانکی یا کارت بدهی خود را به خود پیوند می دهد T-Mobile حساب و پرداخت هر ماه را کسر می کند. شما اساساً اعتماد دارید T-Mobile فقط به همان اندازه پرداخت پرداخت شده است. و در حالی که سیستم اکثراً خوب کار می کند ، مانند این ماه می تواند از بین برود.
در هر در گزارش موبایل ، برخی از مشتریان بین 10 آوریل و 13 آوریل دو بار شارژ شده اند. از آنجا که فقط پرداخت به حساب نشان می داد ، بسیاری از مشتریان حتی ممکن است آگاه نباشند که دو بار صورتحساب داده شده اند ، مگر اینکه به حساب بانکی خود توجه کنند.
T-Mobile از این موضوع آگاه است و قول داده است که پرداخت اضافی را بازپرداخت کند. مشتریان ملزم به انجام هر کاری برای بازپرداخت نیستند. اگر برخی از هزینه های موجود در حساب بانکی شما اضافه نشود و گمان می کنید که آنها به آنها مربوط هستند T-Mobile، ممکن است شما وسوسه شوید که به این نتیجه برسید ، اما از آنجا که سیستم شرکت هیچ سابقه ای از پرداخت تکراری نخواهد داشت ، نماینده احتمالاً قادر به کمک به شما نخواهد بود.
اگر بیش از حد شارژ شده باشید ، احتمالاً این شرکت مبلغ اضافی را بازپرداخت می کند. در غیر این صورت ، اگر پول دو بار از بین نرفت و فقط دو هزینه در انتظار وجود داشت ، دیگری پس از مدت زمان مشخصی منقضی می شود.
در پایان روز ، هیچ چیز نگران کننده نیست و شما حتی لازم نیست به شرکت اطلاع دهید یا برای اصلاح اوضاع اقدام دیگری انجام دهید.
– shopeezorro ، کاربر reddit ، 2023